Tus clientes, atendidos a cualquier hora
El agente de atención al cliente responde por WhatsApp, chat web, correo o teléfono con la información de tu empresa. Consulta pedidos y citas, hace gestiones sencillas y pasa a tu equipo lo que necesita una persona, con el caso ya resumido.
Te lo enseñamos funcionando en la llamada.
24 h
atención todos los días
1 min
de primera respuesta
40-60 %
de consultas resueltas sin intervención al empezar
Valores orientativos. Medimos los tuyos al empezar y a los 30 días.
Tu equipo descansa. Tus clientes no esperan.
Responde tres preguntas sobre horarios y tarifas antes de que abráis.
Una llamada no atendida: escribe por WhatsApp a ese cliente y recoge qué necesitaba.
Llega una queja: la clasifica como urgente y la pasa a una persona con el resumen.
Cierra un servicio y pide al cliente una reseña en Google.
Confirma a una clienta qué incluye su pedido y deja el cambio de horario para la mañana.
Responde con lo que sabe tu empresa
Respuestas con tu información
Contesta preguntas frecuentes con tus tarifas, políticas y documentos. Si no lo sabe, no se lo inventa: pasa el caso a una persona.
- WhatsApp, chat web y correo
- Aprende de tus documentos
- Dice que es un asistente virtual
Consultas y gestiones
Mira el estado de un pedido, una cita o una factura en tus sistemas y hace cambios sencillos, como mover una cita.
- Estado de pedidos y citas
- Cambios de cita
- Copia de facturas
Cita movida · Javier Ruiz pasa del martes 10:00 al miércoles 11:30.
Confirmación enviada.
Llamadas perdidas y recepcionista
Escribe por WhatsApp a quien llamó y no fue atendido. Con la versión de voz, atiende la llamada, toma el recado y reserva la cita.
- Ninguna llamada sin respuesta
- Recados por escrito
- Citas en tu calendario
Incidencias y traspaso
Clasifica cada incidencia, le pone prioridad y la asigna a quien toca con la conversación resumida.
- Prioridad según el caso
- Asignación automática
- Nadie tiene que repetir la historia
| Cliente | Motivo | Prioridad | Asignado |
|---|---|---|---|
| Carmen G. | Cambio de montaje | Media | Logística |
| Hotel Sol | Producto dañado | Alta | Ana |
| Luis P. | Factura duplicada | Baja | Administración |
También puede
Tu atención, antes y después
Sin el agente
- Lo que llega fuera de horario espera al día siguiente.
- Tu equipo contesta veinte veces lo mismo.
- Las llamadas perdidas se pierden.
- El cliente explica su problema dos veces.
Con el agente
- Se responde al momento.
- Solo atiende lo que necesita a una persona.
- Cada una recibe un WhatsApp.
- El caso llega resumido.
Lo delicado siempre lo lleva una persona
- 01
Quejas graves, devoluciones y compensaciones.
- 02
Todo lo que no está en la información de tu empresa.
- 03
Las respuestas a reseñas negativas.
- 04
El cliente sabe desde el primer mensaje que habla con un asistente virtual.
Para hablar con clientes usamos solo la API oficial de WhatsApp Business.
Agente de atención al cliente
1.500€ de implantación + 250€/mes
- Respuestas con tu información
- WhatsApp, chat web y correo
- Llamadas perdidas
- Incidencias y traspaso
Voz (recepcionista): Coste según plan y uso
Agenda una llamadaPrecios sin IVA. El consumo de las herramientas de IA (n8n y el modelo) va en tu cuenta y te lo estimamos antes de empezar.
No se lo inventa. Le dice que lo consulta y pasa el caso a tu equipo.
Que ningún cliente se quede esperando
En 30 minutos vemos qué preguntas se repiten en tu empresa y cuántas podría resolver el agente.